领导者的情商与影响力

在职场里，人事总监们之间常常流行这样的一句话：“智商(IQ)决定录用，情商(EQ)决定提升”。情商水平也直接决定管理者的个人职业生涯发展高度。

    因此，在现实中，人们总结的成功公式是：管理者的成功＝２０％的ＩＱ＋８０％的ＥＱ。

什么是情感智商？(简称“EQ”)

它是个体重要的一种生存能力，是发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。

情商大致可以概括为五个方面的内容：1、自我情绪控制能力；2、自我认识能力，即对自己的感知力；3、自我激励(自我发展)能力；4、认知他人的能力；5、人际交往的能力。

    应招行学员们的要求，在本博文里向大家推荐以下几本相关参考读物，作为亲爱读者的你，如果对这个课题有兴趣，也可以参考阅读的：

1、《情感智商》，丹尼尔·戈尔曼著，耿文秀、查波译，上海科学技术出版社,1998年1月出版；

2、《心理学导论_思想与行为的认识之路》（美）Dennis Coon著，郑钢等译，中国轻工业出版社２００４年３月出版；

3、《雇员心理支持指导计划》，（美）James M.Oher等著，袁荣亲译，中国轻工业出版社2005年5月第一版。